網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)優(yōu)化（WOO）做什么、怎么做［6］
一 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)優(yōu)化部分在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)組織架構(gòu)中的地位
在一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司的組織架構(gòu)中，假如這是一個(gè)以用戶(hù)為中心的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，假如這個(gè)企業(yè)在建立以用戶(hù)為中心的企業(yè)文化，就不應(yīng)當(dāng)將運(yùn)營(yíng)優(yōu)化部分置于一個(gè)為難的地位。
為難之處在于：
假如WOO回屬于業(yè)務(wù)部分，則必定會(huì)受到業(yè)務(wù)部分指標(biāo)的影響，即交易量、利潤(rùn)等，而有些時(shí)候，是需要就義眼前的利益換來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展、就義有形資產(chǎn)換來(lái)無(wú)形資產(chǎn)、有些計(jì)劃可能不會(huì)短期見(jiàn)效，假如投進(jìn)力量在此，就會(huì)影響業(yè)務(wù)部分指標(biāo)的完成，假如會(huì)影響到業(yè)務(wù)部分的指標(biāo)，業(yè)務(wù)部分就不會(huì)支撐你。
WOO確實(shí)應(yīng)當(dāng)參與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的產(chǎn)品策劃與開(kāi)發(fā)，從一開(kāi)端就參與產(chǎn)品的策劃，更多的著重于產(chǎn)品的貿(mào)易價(jià)值、核心競(jìng)爭(zhēng)力、用戶(hù)體驗(yàn)，還要從策劃開(kāi)端，考慮到以后的運(yùn)營(yíng)。但假如附屬于設(shè)計(jì)部分，則可能會(huì)疏忽對(duì)于未來(lái)運(yùn)營(yíng)的更多考慮以及受到設(shè)計(jì)師群體著重于頁(yè)面雅觀這個(gè)因素的影響。
WOO的名字叫網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)優(yōu)化，那么似乎應(yīng)當(dāng)屬于運(yùn)營(yíng)部分，實(shí)在不然，由于假如WOO回屬于運(yùn)營(yíng)部分，那么就會(huì)很少的參與到產(chǎn)品的策劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)，而假如沒(méi)有在這些環(huán)節(jié)參與，而只是在等這些部分做的東西呈現(xiàn)標(biāo)題或者沒(méi)有達(dá)到預(yù)期后果的時(shí)候再優(yōu)化，那么很顯然在某種程度上造成了前期策劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)的浪費(fèi)。
因此，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)優(yōu)化應(yīng)當(dāng)是貫穿于全部環(huán)節(jié)的一個(gè)系統(tǒng)，一個(gè)機(jī)制，他服務(wù)于所有的部分當(dāng)又不能受制于任何部分，運(yùn)營(yíng)優(yōu)化取得成效不是一個(gè)部分能夠完成的，而是環(huán)環(huán)相扣的、各環(huán)節(jié)、各鏈條有機(jī)接洽起來(lái)的一個(gè)整體協(xié)力。以下是我簡(jiǎn)略勾勒的一個(gè)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化組織架構(gòu)圖。
那么，這些人做什么呢，歡迎查看《WOO做什么、怎么做》的前幾篇
二 運(yùn)營(yíng)優(yōu)化是不是一個(gè)短期的工作
否
運(yùn)營(yíng)優(yōu)化是一個(gè)沒(méi)有盡頭的工作，由于永遠(yuǎn)都不會(huì)有完善，抵觸無(wú)時(shí)不在、無(wú)處不有，為了尋求完善、做到極致，并不斷解決標(biāo)題，運(yùn)營(yíng)優(yōu)化永遠(yuǎn)都有其存在的重要意義。
未完待續(xù)
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本文作者：王義輝 2009年07月17日首發(fā)于6351.com與樂(lè)友交換分享
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