網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的技巧基礎(chǔ)重要是以盤算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技巧為代表的信息技巧。盤算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代通信技巧與盤算機(jī)技巧相聯(lián)合的產(chǎn)物，它把散布在不同地理區(qū)域的盤算機(jī)與專門的外部設(shè)備用通信線路互連成一個(gè)范圍大、功效強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)，從而使眾多的盤算機(jī)可以方便地互相傳遞信息，共享硬件、軟件、數(shù)據(jù)信息等資源。與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷密切相干的盤算機(jī)網(wǎng)絡(luò)重要有三種：互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)以及內(nèi)聯(lián)網(wǎng)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)重要是網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷理論、軟營(yíng)銷理論和直復(fù)營(yíng)銷理論
網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷理論重要包含以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷首先請(qǐng)求把花費(fèi)者整合到全部營(yíng)銷過(guò)程中來(lái)，從他們的需求出發(fā)開(kāi)端全部營(yíng)銷過(guò)程。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷請(qǐng)求企業(yè)的分銷系統(tǒng)以及各利益相干者要更緊密地整合在一起。把企業(yè)利益和顧客利益整合到一起。軟營(yíng)銷理論是相對(duì)“強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷”而言的。該理論認(rèn)為顧客在購(gòu)置產(chǎn)品時(shí)，不僅滿足基礎(chǔ)的生理需要，還滿足高層的精力和心理需求。因此，軟營(yíng)銷的一個(gè)重要特點(diǎn)是對(duì)網(wǎng)絡(luò)禮節(jié)的遵守，通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)禮節(jié)的奇妙應(yīng)用獲得盼看的營(yíng)銷后果。
