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經(jīng)常看見朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)的信息有人天天在那說“說我的面膜不好，覺得我面膜不好用的人，你們不是我的用戶，根本不是我真正的朋友，直接拉黑我就行了，我不需要這些人，那些怕死的人別來找我!“
也經(jīng)?？次液芏嘟?jīng)常寫文章的人說：”那些不認同我文章的人，你們不看就是了，我需要的是喜歡我文章的人，你們不是我的用戶，懂我的自然懂我，不懂我的就不要來了。“
對于這些說法，木木就不做什么評論了，畢竟人與人的想法都是不一樣的，我只談談我的想法!
也就是：做營銷，不要排斥所有對你說NO的人。
我雖然有時也會對那些吐槽的人說，不喜歡可以不看，但是要分情況，不是對所有對我的文章有意見的人。對于真正對文章內(nèi)容指出批評或建議的，那肯定虛心接受，經(jīng)?？次也┛蜁l(fā)現(xiàn)我的文章底部都有這么一句：”如果你覺得這篇文章有價值，請分享給你的朋友!如果你有不同的看法也可以和我交流。“
我所針對的是那些是根本不對文章內(nèi)容，純惡意吐槽或人身攻擊的，在《》一文里面我就說過，這樣不好!所以這是節(jié)操問題，雖然我節(jié)操沒剩多少了。
做營銷，不管是內(nèi)容營銷、服務營銷還是產(chǎn)品營銷，不要排斥所有對你說NO的人。不管是產(chǎn)品、服務，還是文章，都是為了滿足用戶需求的，而用戶需求是需要改進的，所有人都說好怎么提升服務質(zhì)量，提高內(nèi)容質(zhì)量?要評論框不是只接受贊美的。
真正的產(chǎn)品好、文章好不是你把反對者屏蔽，聽不到不好的話，而是要一點一點的根據(jù)這些NO來改進和提升，掩耳盜鈴和鴕鳥把頭埋沙里的故事還沒聽夠嗎?不要戴上防毒面具，穿上隔更衣，讓自己與人隔更，沾沾自喜，營銷切忌自我感覺良好，更切忌自己給自己營造自我感覺良好的氛圍!
關(guān)注你的產(chǎn)品或文字的，他們是你的粉絲沒錯，但是是粉絲不代表著就要喜歡你所有的服務，認可你的每一篇文章，用戶也是有主觀判斷的，你的文章總有好壞，好就是好壞就是壞，而且就算是一篇好文章也會有不同的意見，因為你的粉絲層級也是不一樣的。做營銷，你要的是真實的粉絲，不是盲從的僵尸，對你說NO的未必就不是你真正的朋友!
特別是那些提意見的，那是真粉絲才會提意見，要是別人對你愛理不理，誰會提意見，對于這類人不僅不要排斥，更應該去維護，虛心接受這些意見，海納百川，然后細細揣摩。古時帝王經(jīng)常親小人遠賢臣，忠言進諫的來一個砍全家，結(jié)果落得個國破家亡，這樣的例子還少嗎?
懂你的自然懂，話是沒錯，但是你是要求懂你的人就不提出自己的客觀建議嗎?好話聽多了，聽聽批評總是好的。馬云曾說過：那些私下忠告我們，指出我們錯誤的人，才是真正的朋友。
所以我的態(tài)度是：做營銷，不要排斥所有對你說NO的人。自身形象、個人品牌要塑造，客觀意見也要吸收。
雖然不可能每個人都是私下告訴你，但是要盡量的接受斟酌，你要做的是：首先通過自身的提高改進讓這些正面的NO越來越少，然后讓那些說NO的人成為你的朋友，成為私下忠告你的人。
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