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中國(guó)的電子商務(wù)更近幾年得到了迅猛的發(fā)展，各種模式都涌現(xiàn)出了不少**的企業(yè)：阿里巴巴、淘寶、凡客等。我們今天就來(lái)談?wù)劻闶垲惖碾娮由虅?wù)模式：B2C模式。

B2C在中國(guó)是從C2C演變過(guò)來(lái)的，大批的個(gè)人賣家為企業(yè)賣家把電子商務(wù)的路探索出來(lái)，更后豐收的還是企業(yè)賣家。當(dāng)然有些個(gè)人賣家也獲得了很大的成功，但是這樣網(wǎng)店占淘寶網(wǎng)店總數(shù)的比例畢竟太小了，而且這些網(wǎng)店本身也是以公司的形式運(yùn)作的?？纯船F(xiàn)在淘寶的局面就知道了，淘寶商城現(xiàn)在應(yīng)該是牢牢的把握了淘寶的市場(chǎng)，個(gè)人賣家的生存空間已經(jīng)很小了。淘寶對(duì)待個(gè)人賣家做法其實(shí)和當(dāng)年百度對(duì)待個(gè)人站長(zhǎng)的做法有些類似，我就不再說(shuō)了。

影響網(wǎng)絡(luò)零售成功的因素有3點(diǎn)：支付手段、物流、信譽(yù)。

支付手段現(xiàn)在解決的更好，網(wǎng)銀、支付寶、財(cái)付通都已經(jīng)很成熟了，而且深入人心。

物流的問(wèn)題現(xiàn)在也解決的很好了，貨到付款服務(wù)已經(jīng)開(kāi)始付諸實(shí)施了，但是物流企業(yè)采用的是區(qū)域代理的制度，代理商的素質(zhì)參差不齊，貨到付款更后能不能順利實(shí)施還是個(gè)未知數(shù)。

信譽(yù)是網(wǎng)絡(luò)零售需要解決的大難題。淘寶一直為了有一個(gè)好的信譽(yù)環(huán)境努力著，但始終解決不了問(wèn)題。能否解決這個(gè)問(wèn)題，是決定B2C企業(yè)能否存活和發(fā)展的主要因素。在這方面反而是凡客、當(dāng)當(dāng)做的更好。

隨著網(wǎng)絡(luò)零售模式的成熟，好多品牌商自己搞起了自己的商城。蘇寧等綜合賣場(chǎng)也有了自己的商城，可以網(wǎng)上支付，賣場(chǎng)提貨。這也給B2C提供了一種新的模式，就是線上先下結(jié)合的方式。

也許不遠(yuǎn)的將來(lái)，各大品牌都在網(wǎng)上有自己的“專賣店”，我們不必再去淘寶上東比較西比較了，付款后直接快遞到家或者自己去本地專賣店取貨。這種“專賣店”的模式對(duì)淘寶是很大的沖擊，它能夠成功有一下幾點(diǎn)原因：首先是品牌的價(jià)值帶來(lái)的信譽(yù)，買家對(duì)質(zhì)量和售后服務(wù)沒(méi)什么后顧之憂，就好像我們對(duì)NIKE的產(chǎn)品質(zhì)量更對(duì)有把握一樣;其次是這些企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)所積淀起來(lái)的企業(yè)文化和管理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)是一般的企業(yè)所不能比擬的，他們切入電子商務(wù)后這些能夠彌補(bǔ)他們經(jīng)驗(yàn)的不足;更關(guān)鍵的一點(diǎn)這些企業(yè)都不差錢(qián)啊，不用低三下四的去求風(fēng)險(xiǎn)投資啊。相信只要這些企業(yè)解決了網(wǎng)絡(luò)銷售和線下渠道代理制度的矛盾，B2C將迎來(lái)一個(gè)新的春天。

將來(lái)，相信轉(zhuǎn)型后的淘寶肯定能生存下去，但扮演的肯定不是現(xiàn)在這樣主流的角色了。自己剛剛開(kāi)了淘寶小店希望還能搭上電子商務(wù)的末班車。

淘寶小店主淺談B2C的現(xiàn)狀及未來(lái)，多多交流。

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