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在我們的網(wǎng)絡(luò)營銷策略中，創(chuàng)建內(nèi)容是為了建立與消費者的聯(lián)系，關(guān)系決定了購買決策，消費者產(chǎn)生購買才能增加企業(yè)收入。在內(nèi)容為王的網(wǎng)絡(luò)營銷時代，夸夸其談的廣告信息不再被人相信，傳統(tǒng)公關(guān)稿也因枯燥單調(diào)被網(wǎng)民忽略掉了。為了培養(yǎng)跟消費者長期的合作關(guān)系，企業(yè)必須以創(chuàng)造對消費者有價值的內(nèi)容為核心戰(zhàn)略?，F(xiàn)在對其內(nèi)容進(jìn)行逐一分解：
1、高質(zhì)量的內(nèi)容
為了給消費者（這里指北京的）提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容，企業(yè)必須：
——是誠實、透明且公開的。企業(yè)不應(yīng)該為了達(dá)到營銷效果，而使用虛假身份在網(wǎng)站上發(fā)一段視頻或者一篇帖子來吸引網(wǎng)民，這違背了企業(yè)基本的誠信原則。從長鄖凹復(fù)看，**的企業(yè)應(yīng)該以誠實和開放的心態(tài)對待自己的產(chǎn)品和服務(wù)，如果你的產(chǎn)品有問題，及時發(fā)現(xiàn)問題并積更尋求解決。線上關(guān)系，也跟任何其他關(guān)系一樣，建立在信任基礎(chǔ)之上。
——滿足并超越受眾的期望。企業(yè)必須不斷提升內(nèi)容品質(zhì)，不斷超越受眾對高質(zhì)量內(nèi)容的期望。如果你經(jīng)常低于受眾期望，他們會轉(zhuǎn)向其他更有趣的信息來源（可能是競爭對手那邊）。
——滿足發(fā)布渠道的期望。如果你要將你的內(nèi)容發(fā)布在各種網(wǎng)絡(luò)媒體渠道中，請確保內(nèi)容的質(zhì)量符合這些分發(fā)渠道的期望。比如，發(fā)布在天涯上的帖子跟發(fā)布在貓撲上的帖子有不同的文化內(nèi)涵。請確保你非常清楚你的內(nèi)容發(fā)布在哪個媒體渠道效果更好，確定渠道的期望，達(dá)到或超越他們。
2、相關(guān)的內(nèi)容
保持與受眾的相關(guān)性是實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容營銷策略更難的挑戰(zhàn)之一，你必須不斷監(jiān)測并分析數(shù)據(jù)，以確保你的內(nèi)容隨著時間的推移，仍然是相關(guān)的。這里有兩個關(guān)鍵概念要記?。?br />
——提供及時的常新的觀點。為了持續(xù)地跟你的受眾產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，你必須提供**的洞見和及時的信息。當(dāng)你的受眾消費這些內(nèi)容的時候，他們就會理解這種關(guān)系的價值。
——保持內(nèi)容聚焦。假如你定義了你的受眾，避免發(fā)布跟你的受眾不相干的內(nèi)容。不要偏離或試圖擴(kuò)大你的內(nèi)容范圍。一旦你偏離核心價值，你就會失去信任，淡化你的網(wǎng)絡(luò)品牌。如果你沒有定位受眾，你必須清楚你希望跟誰建立關(guān)系，為他們應(yīng)該提供什么樣的內(nèi)容。只要你提供的內(nèi)容不是你的目標(biāo)受眾所感興趣的，就是在阻礙互信關(guān)系的建立
3、高頻率的內(nèi)容
更后一項是保持經(jīng)常的溝通才能創(chuàng)建一個受信任的關(guān)系。但是不要太頻繁。經(jīng)常的內(nèi)容創(chuàng)作和發(fā)布是取得內(nèi)容營銷成功的關(guān)鍵。為了做到這一點，還要注意：
——平衡各個渠道。如果我每天都通過電子郵件給你發(fā)內(nèi)容，你一定會非常厭煩。不過，如果我每月發(fā)一封郵件給你，每周在優(yōu)酷上更新一段視頻，一周更新兩篇博文，兩周更新一次播客，現(xiàn)在我邀請你通過不同的方式跟我互動，更頻繁的，你也不會反感。但是也要注意，確保這些內(nèi)容不是重復(fù)的。
——注意過多和過少的矛盾。由于在線內(nèi)容營銷旨在建立長期的可靠地關(guān)系，你必須意識到，如果溝通的過多，你會失去你的受眾。很顯然，溝通的太少，你又不能指望建立起期望的關(guān)系。這意味著，你必須確定一個恰到好處的頻次。太多的網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容，你就變成了一個讓人反感的噪音源。太少，你永遠(yuǎn)不能變成一個值得信賴且可靠的信息來源。
淺談網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容，一點見解，望見笑。
